Diplomado en
Ventas y Negociación
Aprende diseñar y emplear estrategias de ventas y negociación para posicionar con éxito tu negocio.
¿Qué voy a aprender?
Temario
Módulo 1: Producto, mercado y modelo de negocio
Lección 1: Propuesta de valor de mi producto o servicio
Lección 2: Estudio de mercado y análisis FODA
Lección 3: ¿Cómo identificar a mi competencia?
Lección 4: Modelo de negocio Canvas
Lección 5: Identifica a tu cliente objetivo
Módulo 2: Estrategias y plan de ventas
Lección 1: Cómo superar a tu competencia
Lección 2: Factores clave para lograr una estrategia de ventas efectiva
Lección 3: Genera una estrategia de venta
Módulo 3: Tu cliente ideal
Lección 1: ¿Qué quiere el cliente?
Lección 2: El servicio ideal
Lección 3: Customer journey: la experiencia del cliente
Módulo 4: Técnicas de ventas
Lección 1: ¿Cómo vender actualmente?
Lección 2: Modelo AIDA
Lección 3: Habilidades verbales y pitch de ventas
Lección 4: Sé profesional en tus ventas
Módulo 5: Captación de clientes
Lección 1: El marketing de las ventas
Lección 2: Clientes potenciales
Lección 3: Descubrimiento digital de tu producto o servicio
Lección 4: Plan de ventas
Módulo 6: El arte de manejar las objeciones
Lección 1: Liderazgo
Lección 2: Etapas de la negociación
Lección 3: Establece acuerdos
Lección 4: Clientes difíciles
Módulo 7: Negociación
Lección 1: Liderazgo
Lección 2: Etapas de la negociación
Lección 3: Establece acuerdos
Lección 4: Clientes difíciles
Módulo 8: Cierre efectivo y posventa
Lección 1: Técnicas de cierre de ventas
Lección 2: Seguimiento posventa
Lección 3: Cartera de clientes
Lección 4: Fideliza a tus clientes
Lección 5: Crecimiento del negocio: e-commerce
Módulo 9: Ventas en redes sociales
Lección 1: Ventas en redes sociales
Lección 2: Creación de anuncios para redes sociales
Lección 3: Interacción con clientes en redes sociales
Lección 4: Anuncios en redes sociales
Aprende con una experiencia personalizada
Diploma Físico y Digital
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