Términos de Servicio

Bienvenido a Aprende, Inc., («Aprende«, «nosotros«, «nos» o «nuestro«), que opera el sitio web ubicado en https://aprende.com/ (el «Sitio web«) y las aplicaciones móviles, los servicios en línea y cualquier otro producto y servicio que podamos proporcionar ahora o en el futuro (colectivamente, los «Servicios«). Los siguientes Términos de Servicio se constituyen en un contrato legal entre usted («usted» y «su«) y Aprende con relación a su uso de los Servicios. Los visitantes y usuarios de los Servicios se denominan individualmente como «Usuario» y colectivamente como los «Usuarios«. POR FAVOR LEA LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE. AL REGISTRARSE, ACCEDER, NAVEGAR O UTILIZAR EL SITIO WEB, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTAR OBLIGADO POR LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES (COLECTIVAMENTE, LOS «TÉRMINOS«).

1. Cuentas.

EL SITIO WEB NO ESTÁ DISPONIBLE PARA (A) NINGUNA PERSONA MENOR DE 18 AÑOS DE EDAD O (B) CUALQUIER USUARIO SUSPENDIDO O RETIRADO PREVIAMENTE DEL SITIO WEB POR APRENDE.

1.1 Al hacer clic en el botón «Acepto» o al usar o registrar una cuenta para usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y que acepta estar legalmente obligado por los Términos. Usted también declara que Aprende no lo ha suspendido o eliminado previamente de los Servicios y que acepta respetar y estar legalmente obligado por nuestras pautas de comunidad (las «Pautas»).

1.2 Cuenta. Para poder utilizar los Servicios, debe registrarse para una cuenta. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar y mantener información precisa y completa, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y también es responsable por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. No puede permitir que otros usen su cuenta o la de otra persona sin su permiso. Nosotros podemos limitar la cantidad de dispositivos en los que puede utilizar el Servicio, o solicitar la verificación en dos pasos (2-Step Verification) de nuevos dispositivos.

2. Política de Privacidad.

Su privacidad es importante y una prioridad para nosotros. Por favor lea cuidadosamente nuestra Política de Privacidad para obtener información relacionada con la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal por parte de Aprende. Entre otras cosas, nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos su información personal y protegemos su privacidad cuando utiliza nuestros Servicios y explica los procedimientos por los cuales los Usuarios pueden visualizar, actualizar, corregir o eliminar sus cuentas e información personal.

3. Modificación de los Términos.

Al abrir una cuenta, usted acepta los Términos en la formato publicado en nuestro sitio web. Aprende se reserva el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de los Términos en cualquier momento. Consulte los Términos de manera periódica para ver los cambios que sean realizados después de abrir su cuenta. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios se constituye en su aceptación vinculante a dichos cambios. Para cualquier cambio material en los Términos, Aprende hará un esfuerzo razonable para notificarle sobre dichos Términos modificados, como, por ejemplo, mediante un aviso por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta o publicando un aviso en los Servicios, y dichos términos modificados entrarán en vigencia para usted cuando (i) sea notificado realmente sobre dichos cambios o (ii) treinta días después de que Aprende haga un intento razonable por proporcionarle dicho aviso, lo que ocurra primero. Sin embargo, los cambios que aborden nuevas funciones para un servicio o cambios realizados para gestionar la responsabilidad de Aprende o que de otra manera sean exigidos por ley, entrarán en vigencia inmediatamente. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe descontinuar su uso de los Servicios. Las disputas que surjan en virtud de estos Términos serán resueltas de acuerdo con la versión de los Términos vigente al momento en que surgió la disputa.

4. Pagos

4.1. Fijación de precios. Los precios de los cursos en Aprende son determinados en función a la lista de precios, las políticas de promoción y los servicios o impuestos sobre las ventas de Aprende, según corresponda. En algunas instancias, el precio de un curso ofrecido en el sitio web de Aprende puede no ser el mismo que el precio ofrecido en sitios web afiliados o en aquellos de aliados comerciales con acuerdos específicos para la implementación de ventas y promociones.

4.2 Pagos. Usted acepta pagar las tarifas por los cursos que adquiera y nos autoriza a cargar su tarjeta de débito o crédito o procesar otros medios de pago por esas tarifas. Todos los pagos son por adelantado a no ser que le comuniquemos un modo de proceder diferente. Aprende trabaja con terceros para el procesamiento de pagos y poder ofrecerle los métodos de pago que sean más convenientes en su país como también mantener segura su información de pago. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener mayores detalles.

4.3 Reembolsos y créditos. Si el curso que adquirió no es el que esperaba, puede solicitar, dentro de los 30 días posteriores a la compra del curso, que Aprende acredite/reembolse su cuenta. Debe comunicar su solicitud enviando un correo electrónico a pagos@aprende.com. Dicha solicitud solo será válida cuando la confirmemos por correo electrónico y no entrará en vigencia hasta el 1º del mes siguiente. En ningún caso se le reembolsará el monto restante del mes actual o por los servicios que ya se hayan pagado. En caso de que desee reactivar sus estudios en una fecha posterior, es posible que deba pagar una tarifa de reactivación.

5. Licencia y limitaciones de uso

Nosotros le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y visualizar los cursos y el contenido asociado por los cuales usted paga todas las tarifas requeridas, únicamente para sus fines educativos personales, no comerciales, a través de los Servicios, de acuerdo a estos Términos y cualquier condición o restricción asociada con un curso en particular o característica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. Esta licencia no incluye el derecho de reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, difundir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados de, sublicenciar o de otra manera transferir o usar cualquier curso. Usted no puede usar los Servicios para proporcionar servicios educativos a otras personas. No puede acceder ni utilizar los Servicios ni crear una cuenta con propósitos ilegales. Su uso de los Servicios y el comportamiento en nuestra plataforma deben cumplir con las leyes o regulaciones locales o nacionales aplicables de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de las leyes y regulaciones que le sean aplicables. No puede acceder a nuestros Servicios si se encuentra en un territorio donde las empresas de los EE. UU. tengan prohibido realizar negocios (como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria) o si ha sido designado como un Nacional Especialmente Designado, Persona Denegada, o Entidad Denegada por el gobierno de los EE. UU. Aprende por el presente se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este Acuerdo.

6. Su contenido

Nuestro Servicio puede brindarle la posibilidad de publicar contenido, tal como reseñas, discusiones y calificaciones. El contenido que publique continúa siendo suyo; sin embargo, al publicar contenido, usted permite que Aprende lo reutilice y lo comparta, pero no pierde ningún derecho de propiedad que pueda tener sobre su contenido. Cuando publica comentarios, preguntas, reseñas y cuando nos envía ideas y sugerencias para nuevas funciones o mejoras, usted autoriza a Aprende a usar y compartir este contenido con cualquier persona, a distribuirlo y promocionarlo en cualquier plataforma y por cualquier medio, y a realizar modificaciones o ediciones como considere conveniente. Al enviar o publicar contenido en o a través de las plataformas, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías (con derecho a sublicenciar) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido a través de todos los medios o métodos de distribución (ahora existentes o desarrollados a futuro). Esto incluye poner su contenido a disposición de otras empresas, organizaciones o individuos que se asocien con Aprende para la sindicación, difusión, distribución o publicación de contenido en otros medios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para autorizarnos a usar cualquier contenido que nos envíe. También acepta todos esos usos de su contenido sin que se le deba pagar ninguna compensación. Cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia que usted pueda proporcionar con respecto a Aprende o los Servicios es completamente voluntaria y nosotros podremos utilizar cualquier retroalimentación, comentario o sugerencia que consideremos conveniente sin ninguna obligación hacia usted.

7. Plazo y Rescisión.

7.1 Plazo. Estos Términos permanecerán en vigencia mientras usted utilice los Servicios, a menos y hasta que su cuenta sea rescindida según lo establecido en estos Términos, en cuyo caso ya no tendrá derecho a usar los Servicios.

7.2 Rescisión por Aprende. Aprende, a su exclusiva discreción, por cualquier motivo o sin él, y sin penalización, puede suspender o cancelar cualquier cuenta (o parte de la misma) que usted pueda tener con Aprende o su uso de los Servicios y eliminar y descartar toda o parte de su cuenta. Aprende también puede, a su exclusiva discreción y en cualquier momento, suspender el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso. Tras dicha rescisión, usted tendrá derecho a un reembolso de cualquier tarifa no utilizada por Servicios futuros todavía no prestados. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede remitirse a las autoridades policiales correspondientes. Si prohibimos su cuenta o inhabilitamos su acceso a un curso o a los Servicios debido a su violación a estos Términos, usted no será elegible para recibir ningún crédito o reembolso.

7.3 Rescisión por Usted. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento (solo de forma prospectiva) eliminando su cuenta de inicio de sesión con los Servicios y descontinuando el uso de todas y cada una de las partes de los Servicios. La rescisión de estos Términos no le dará derecho a un reembolso, con sujeción a la Sección 4.3 anterior.

8. Declaraciones y Garantías. Usted garantiza, declara y acepta que no proporcionará ningún contenido de Usuario ni utilizará los Servicios de una manera que (i) infrinja, viole o malverse los derechos de propiedad intelectual, derechos de publicidad o privacidad u otros derechos de otra persona; (ii) viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación internacional, federal, estatal o local o que resulte en que Aprende infrinja las leyes o regulaciones aplicables, incluyendo, entre otras, la Ley de privacidad aplicable (colectivamente, la «Ley aplicable«); (iii) sea dañina, fraudulenta, amenazante, abusiva, acosadora, tortuosa, difamatoria, vulgar, obscena, calumniosa o de otra manera objetable; o (iv) ponga en peligro la seguridad de su cuenta o de los Servicios de cualquier manera, tal como permitir que otra persona acceda a su cuenta o contraseña o envíe contenido del Usuario que contenga virus.

8.1 Sin garantías. LOS SERVICIOS, INCLUYENDO EL SITIO WEB Y TODO EL CONTENIDO O LAS APLICACIONES SE PROPORCIONAN «EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN». EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA SEGÚN LA LEGISLACIÓN APLICABLE, APRENDE POR EL PRESENTE QUEDA EXIMIDA DE CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, SEAN ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. APRENDE NO GARANTIZA QUE EL SITIO WEB O CUALQUIER DATO, CONTENIDO O CUALQUIER INFORMACIÓN OFRECIDA EN EL SITIO WEB O A TRAVÉS DE ESTE SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNOS ESTADOS U OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO TANTO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES PRECEDENTES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED. USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO Y DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.

8.2 Sin diploma o licencia oficial. EL CERTIFICADO QUE LE OTORGAMOS CUANDO USTED COMPLETA CON ÉXITO UNO DE NUESTROS CURSOS ES UN DOCUMENTO FISICO O DIGITAL CREADO POR APRENDE QUE SIRVE PARA SU USO PERSONAL. ESTE CERTIFICADO NO TIENE LA INTENCIÓN DE REEMPLAZAR, O CALIFICAR COMO, UN DIPLOMA OFICIAL O LICENCIA DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN PROFESIONAL, AGENCIA ESTATAL O FEDERAL, O CUALQUIER ENTIDAD QUE OTORGUE LICENCIAS FEDERALES O ESTATALES. USTED NO DEBE SOSTENER O PRESENTAR NUESTRO CERTIFICADO A TERCEROS COMO UN DIPLOMA O LICENCIA OFICIAL, O COMO UN DOCUMENTO AVALADO PROFESIONALMENTE.

9. Limitación de responsabilidad y daños.

EXISTEN ALGUNOS RIESGOS INHERENTES A LA PRÁCTICA E IMPLEMENTACIÓN DE LAS HABILIDADES QUE USTED APRENDA A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS. USTED ACEPTA COMPLETAMENTE ESTOS RIESGOS Y ACUERDA QUE NO TENDRÁ RECURSOS PARA PERSEGUIR DAÑOS EN CONTRA DE APRENDE INCLUSO EN CASO DE SUFRIR PÉRDIDAS O DAÑOS AL IMPLEMENTAR LOS CONOCIMIENTOS O LAS HABILIDADES QUE USTED APRENDIÓ USANDO NUESTROS SERVICIOS. EN LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LEY, POR EL PRESENTE RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD, EN NOMBRE PROPIO O DE NUESTROS LICENCIANTES O PROVEEDORES, POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDAS DE GANANCIAS, POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO, O DE OTRA MANERA, AUN SI HEMOS SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED AQUÍ ESTABLECIDA SE ENCUENTRA LIMITADA AL MAYOR ENTRE CIEN DÓLARES ($100) Y LA CANTIDAD QUE NOS PAGÓ DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A SUS RECLAMACIONES POR EL CURSO APLICABLE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, POR LO QUE ALGUNOS DE LOS PUNTOS ANTERIORES PUEDEN NO SERLE APLICABLES. USTED RECONOCE QUE APRENDE HA OFRECIDO Y FIJADO LOS PRECIOS POR LOS SERVICIOS RESPALDÁNDOSE EN LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD AQUÍ ESTABLECIDAS, QUE LAS RENUNCIAS Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE REFLEJAN UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE Y JUSTA DEL RIESGO ENTRE USTED Y APRENDE, Y QUE LAS RENUNCIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE FORMAN UNA BASE ESENCIAL DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE USTED Y APRENDE.

10. Disposiciones varias

10.1 Avisos. Aprende puede proporcionarle avisos, incluyendo aquellos relacionados a cambios en los Términos, por correo electrónico, publicaciones en los Servicios u otros medios razonables. Los avisos se considerarán entregados veinticuatro horas después del envío del correo electrónico, a menos que se notifique a Aprende que la dirección de correo electrónico no es válida. Cualquier aviso dirigido a Aprende deberá enviarse por correo postal de los EE. UU. de primera clase a Aprende a la siguiente dirección: 55 Merrick Way, Suite 202ª, Coral Gables, FL 33134 y por correo electrónico a corporativo@aprende.com

10.2 Renuncia. El hecho de que Aprende no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de los Términos no se constituirá en una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a alguna disposición de los Términos será efectiva solo si se encuentra por escrito y está firmada por Aprende.

10.3 Legislación aplicable. Los Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes que pueda causar la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción.

10.4 Sede. En el caso de que una disputa entre usted y Aprende no pueda resolverse de manera amigable a través de nuestro equipo de soporte soporte@aprende.com, usted acepta que cualquier reclamación relacionada a dicha disputa será interpuesta únicamente en los tribunales estatales o federales en y para el Condado de Miami-Dade, Florida, y que usted y Aprende consienten y se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de dichos tribunales con el fin de litigar cualquier tal acción. No obstante lo estipulado, Aprende todavía estará permitida a solicitar una medida cautelar u otra reparación equitativa para proteger o hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

10.5 Divisibilidad. Si se considera que alguna disposición de los Términos es ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, esa disposición será limitada o eliminada de los Términos en la mínima extensión requerida y esto no afectará la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

10.6 Cesión. Los Términos y los derechos y licencias otorgados en el presente, no pueden ser transferidos o cedidos por usted sin el previo consentimiento por escrito de Aprende, pero pueden ser cedidos por Aprende sin su consentimiento o restricción alguna. Cualquier cesión que se intente realizar en violación de los Términos será nula y sin efecto.

10.7 Supervivencia. Tras la rescisión de los Términos, cualquier disposición que, por su naturaleza o términos expresos deba permanecer vigente, sobrevivirá a dicha rescisión o vencimiento.

10.8 Títulos. Las referencias de los títulos en el presente sirven solo para fines de conveniencia, los mismos no constituyen una parte de los Términos y no se considerarán como limitando o afectando ninguna de las disposiciones del presente.

10.9 Acuerdo entero. Los Términos constituyen el acuerdo entero entre usted y Aprende con relación al objeto del presente documento y no se modificarán, excepto por escrito, firmado por ambas partes, o por un cambio en los Términos realizado por Aprende como se establece en la Sección 3 anterior.

10.10 Contáctenos. Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario, comuníquese con nosotros en corporativo@aprende.com

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