Los mejores indicadores para evaluar el éxito de un proyecto

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grupo de personas sobre una mesa de trabajo evaluando un proyecto

A la hora de diseñar un plan de negocios para tu emprendimiento, es necesario siempre evaluar cómo se está desarrollando el trabajo. Gracias a esto sabrás cuánto tiempo y dedicación debes invertirle para obtener los resultados que esperas.

Un proyecto puede considerarse exitoso por diferentes razones, entre ellas podemos mencionar el lograr las metas establecidas en un tiempo determinado, el mantenerse dentro de su presupuesto inicial o incluso la opinión que tiene el cliente sobre el servicio. No olvides que el éxito es un concepto subjetivo. 

Antes de observar la situación y trazar nuevos objetivos, es importante elegir adecuadamente los indicadores de desempeño. En este artículo aprenderás cuáles son los indicadores de éxito de un proyecto y esto te ayudará a medir su eficiencia y el rendimiento. ¡Manos a la obra!

¿Qué es un indicador de éxito? ¿Cómo se calculan?

Los indicadores de éxito son utilizados para medir y evaluar el rendimiento de una empresa, a partir de los resultados y las estrategias previamente establecidas. También conocidos como «indicadores de desempeño» o de «gestión», pueden aplicarse en las diversas áreas de un negocio: desde el marketing, hasta las ventas y la comunicación.

El indicador de éxito de un proyecto es muy importante a la hora de definir un camino para la empresa, pues otorga información valiosa sobre el progreso del trabajo y, a través del mismo, se puede identificar cómo mejorar los procesos.  

Además, a través de esta medición se puede conocer de manera clara las repercusiones de cada uno de los métodos aplicados para cumplir los objetivos con los clientes y el equipo. Siempre es recomendable consultar con un profesional que nos guíe durante el proceso y que incluso nos dé las pautas necesarias para negocios como nuestro propio restaurante.

Si te has preguntado cómo medir el éxito, debes saber que es necesario analizar el presupuesto del proyecto, revisar los recursos utilizados, el tiempo establecido y las metas. Además, es importante ver si el negocio llego a cumplir las expectativas, y de esta forma determinar si el plan se efectuó de manera positiva o negativa para el cliente y la empresa.

hombre de traje trabajando frente a una computadora

3 Mejores indicadores para evaluar el éxito de tu negocio

Si estás por comenzar tu emprendimiento o ya llevas años en el mundo de los negocios, conocer los diversos indicadores de éxito de un proyecto te permitirá seleccionar los adecuados para tu tipo de empresa. Recuerda que debes elegir de acuerdo a sus características, necesidades y metas generales. A continuación veremos algunos de ellos:

Indicador de productividad

Un indicador de éxito de un proyecto es la productividad, pues esto nos permitirá conocer cuáles y cuántos recursos necesitamos para cumplir determinado objetivo. Entre los detalles que nos brinda este indicador están: la cantidad de profesionales, el tiempo que tardaremos en completarlo y la inversión que se debe llevar a cabo.

Indicador de eficiencia

Otro de los indicadores de éxito que podemos estudiar es la eficiencia, a través de la cual se puede medir la capacidad que tiene una persona o grupo para llevar a cabo una tarea específica en el menor tiempo posible. Esta acción se realiza de manera premeditada, en pos de cumplir las metas propuestas, por lo que inevitablemente se debe basar en objetivos claros y precisos.

Indicador de rendimiento

Sin lugar a dudas, uno de los indicadores de éxito de un proyecto con mayor preponderancia es el rendimiento. Este monitorea el desempeño de la empresa de acuerdo a su productividad y búsqueda de metas, por lo que se debe profundizar en el puesto de trabajo de cada colaborador, su trayectoria, necesidades y cómo se desarrolla.

dos trabajadores conversando frente a un escritorio con computadora

¿Cuáles son las ventajas de utilizar indicadores de éxito?

Además de aprender cómo medir el éxito, es importante tener claro por qué lo realizamos en primer lugar. Los indicadores de éxito otorgan diversos beneficios a las empresas que los utilizan: desde mejorar la comunicación y medir el progreso, hasta ayudarnos a buscar estrategias que estén relacionadas con nuestros objetivos y gestionar las deudas de nuestro negocio.

Estos son algunos de los beneficios que traen estas mediciones: 

Permiten cuantificar los objetivos

La medición de objetivos nos permite conocer el desempeño de las metas que establecimos antes de encarar un proyecto. En este sentido, si nuestro objetivo es llegar a más cantidad de clientes, los indicadores de éxito de un proyecto nos mostrarán si estamos cerca o lejos de conseguirlo.

Fomentan la transparencia dentro de la empresa

Tener la información actualizada mensualmente ayuda a que la organización de la empresa sea completamente transparente. Esto hace que las decisiones puedan tomarse de manera metódica y justificada. Un indicador de éxito de un proyecto genera una ventaja a los emprendimientos y les da facilidades a la hora de ponerse en acción.

Brindan información necesaria para la toma de decisiones

Este tipo de medición es muy útil para que las empresas puedan conocer cuál es el rendimiento general, lo que puede servir a la hora de evaluar y pensar estrategias para superar a la competencia. También se pueden realizar cambios que ayuden a alcanzar los objetivos mes a mes.

Aumentan la motivación de los empleados

Los indicadores de éxito de un proyecto son claves al momento de conocer cómo se desempeña cada uno de los trabajadores y de qué manera trabajan. Esto genera mayor reconocimiento a sus labores y una sensación de apoyo generalizada. De esta manera la empresa podrá desarrollar acciones que motiven a sus empleados, y así garantizará su responsabilidad y compromiso con el proyecto.

infografia sobre las ventajas de utilizar indicadores de exito en un negocio

Conclusión

Hoy hemos aprendido cuáles son los indicadores de éxito principales en un proyecto y cómo incorporarlos en un negocio. Si te interesa conocer más herramientas y alcanzar tus objetivos, te invitamos a formar parte de nuestro Programa de Ventas y Negociación, donde aprenderás junto a grandes expertos. 

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jonathan-hermida
Escrito por Jonathan Hermida

Licenciado en Administración de Empresas